سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy)

در این اطلاعیه حفظ حریم خصوصی موسسه سروش بیداری غدیرخم ، توضیح داده شده که چگونه و یا چرا احتمال دارد که اطلاعات شما جمع‌آوری، ذخیره، استفاده و یا فرآوری شود. هنگامی که شما از یکی از خدمات ما استفاده می کنید، برای مثال در هنگام دانلود و استفاده از نرم افزار مخصوص تلفن همراه (شبکه غدیر) یا هر نرم افزار دیگری که متعلق به موسسه سروش بیداری غدیرخم که به این اطلاعیه حفظ حریم خصوصی پیوند داده شده، و یا از راه‌های مرتبط دیگر از جمله فروش، بازاریابی یا رویدادها این احتمال وجود دارد.

سوال یا نگرانی دارید؟

خواندن این اطلاعیه به درک بهتر حقوق و انتخاب‌های مرتبط با حریم خصوصی کمک شایانی خواهد کرد. در صورتی که با سیاست‌ها و شیوه‌های موسسه سروش بیداری غدیرخم همسو نیستید، خواهشمندیم درباره استفاده از خدمات ارائه شده تجدید نظر کنید. اگر همچنان سؤال یا نگرانی دارید، با ما از طریق ایمیل privacy@ghadir.tv در تماس باشید.

خلاصه نکات کلیدی

در اینجا چکیده‌ای از اطلاعیه حفظ حریم خصوصی ارائه می‌شود، اما می‌توانید با کلیک کردن روی پیوند یا استفاده از فهرست مطالب که در قسمت زیرین برای شما آورده شده است، برای یافتن بخش مربوطه و یا هر نکته کلیدی که به دنبال آن هستید، اطلاعات بیشتری در مورد هر یک از این موضوعات یافته و مطالعه کنید. همچنین می‌توانید اینجا کلیک کرده تا مستقیماً به فهرست مطالب بروید.

چه اطلاعات شخصی توسط موسسه سروش بیداری غدیرخم پردازش می‎شوند؟

هنگامی که از خدمات ما بازدید، استفاده یا ناوبری می‌کنید، بسته به نحوه تعامل شما با موسسه سروش بیداری غدیرخم و خدمات ارائه شده، انتخاب‌‎هایی که انجام می‌دهید و محصولات و قابلیت‌های ارائه شده مورد استفاده شما، ممکن است اطلاعات شخصی شما پردازش شود.

آیا خدمات ما اطلاعات شخصی حساس را پردازش می‌کند؟

خیر اطلاعات شخصی حساس پردازش نمی‌شوند.

آیا اطلاعاتی از اشخاص ثالث دریافت می‌شود؟

خیر هیچ اطلاعاتی از اشخاص ثالث دریافت نمی‌شود.

چگونه اطلاعات شما را پردازش می‌شود؟

ما اطلاعات شما را برای ارائه، بهبود و مدیریت خدمات ارائه شده، برقراری ارتباط با شما، امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری و پیروی از قوانین پردازش می‌کنیم. در نظر داشته باشید با رضایت شما، ممکن است اطلاعات شما را برای مقاصد دیگر نیز پردازش کنیم. این کار بدون رضایت شما انجام نخواهد شد. اطلاعات شما تنها زمانی پردازش می‌شوند که دلیل و یا دلایل قانونی معتبری برای انجام این کار وجود داشته باشد. در چه شرایطی و با چه بخش‌هایی اطلاعات شخصی به اشتراک گذاشته می‌شوند؟ ما ممکن است اطلاعات را در شرایط خاص و با اشخاص ثالث خاص به اشتراک بگذاریم.

چگونه اطلاعات شما را امن نگه می‌داریم؟

ما فرآیندها و رویه‌های سازمانی و فنی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در نظر گرفته‌ایم. با این حال، امنیت هیچ انتقال الکترونیکی از طریق اینترنت یا فناوری ذخیره سازی اطلاعات را نمی‌توان 100% تضمین کرد، بنابراین ما نمی‌توانیم تضمین دهیم که هکرها، مجرمان سایبری یا سایر اشخاص ثالث غیرمجاز به طور قطع نمی‌توانند امنیت ما را شکست دهند و به اطلاعات شما به طور غیرمجاز دسترسی داشته و آن را جمع آوری، سرقت یا تغییر دهند. حقوق حریم خصوصی شما چیست؟ بسته به مکانی که از نظر جغرافیایی در آن قرار دارید، قانون حریم خصوصی قابل اجرا به این معنی است که شما حقوق خاصی در مورد اطلاعات شخصی خود دارید.

چگونه از حقوق خود استفاده می کنید؟

ساده‌ترین راه برای استیفای حقوق خود، پر کردن فرم تماس با ما است. ما هر درخواستی را مطابق با قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها بررسی کرده و در صورت امکان به آن عمل خواهیم کرد.

چه اطلاعاتی را جمع آوری می‌کنیم؟

اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار می‌دهید. به طور خلاصه ما اطلاعات شخصی را که شما در اختیار ما قرار می‌دهید جمع آوری می کنیم و ما اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم که شما به طور داوطلبانه در هنگام ثبت نام در سرویس‌ها، یا به هنگام ابراز علاقه به کسب اطلاعات در مورد ما یا محصولات و خدمات ما، زمانی که در فعالیت‌های سرویس‌ها شرکت می‌کنید، یا زمانی که با ما تماس می‌گیرید؛ در اختیار ما قرار می‌دهید. 
اطلاعات شخصی ارائه شده توسط شما:اطلاعات شخصی که ما جمع‌آوری می‌کنیم به زمینه تعامل شما با ما و سرویس‌ها، انتخاب‌هایی که انجام می‌دهید و محصولات و قابلیت‌هایی که استفاده می‌کنید بستگی داردو اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است شامل موارد زیر باشد: نام‌ها شماره تلفن‌ها آدرس ایمیل نام‌های کاربری رمزهای عبور .
اطلاعات حساس: ما اطلاعات حساس را پردازش نمی‌کنیم. 
داده‌های برنامه: اگر از نرم‌افزار و یا نرم‌افزارهای ما استفاده می‌کنید، زمانی که بخواهید به نرم‌افزار دسترسی یا مجوز بدهید، ممکن است اطلاعات زیر نیز جمع‌آوری شود
: Push Notifications ممکن است اعلان‌هایی در مورد حساب شما یا قابلیت‌های خاصی از نرم‌افزار و یا نرم‌افزارهای ما برای شما ارسال شود. * اگر می خواهید از دریافت این نوع اعلان‌ها انصراف دهید، می‌توانید آن‌ها را در تنظیمات دستگاه خود خاموش کنید. این اطلاعات در درجه اول برای حفظ امنیت و عملکرد نرم‌افزار و یا نرم‌افزارها، عیب‌یابی، و برای اهداف تجزیه و تحلیل و گزارش داخلی ما مورد نیاز است. تمامی اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار می‌دهید باید واقعی، کامل و دقیق باشند و هرگونه تغییر در این اطلاعات شخصی باید اطلاع داده شود.
 

چگونه اطلاعات شما را پردازش می‌کنیم؟

به طور خلاصه: ما اطلاعات شما را برای ارائه، بهبود و مدیریت خدمات ارائه شده، برقراری ارتباط با شما، امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری و پیروی از قوانین پردازش می‌کنیم. در نظر داشته باشید با رضایت شما، ممکن است اطلاعات شما را برای مقاصد دیگر نیز پردازش کنیم. این کار بدون رضایت شما انجام نخواهد شد. اطلاعات شما تنها زمانی پردازش می‌شوند که دلیل و یا دلایل قانونی معتبری برای انجام این کار وجود داشته باشد. ما اطلاعات شخصی شما را، بسته به نحوه تعامل شما با خدمات، به دلایل مختلفی پردازش می‌کنیم از جمله: - برای تسهیل ایجاد حساب و احراز هویت و همچنین مدیریت حساب‌های کاربری؛ ما اطلاعات شما را پردازش می‌کنیم تا شما بتوانید حساب کاربری برای خود ایجاد کرده و وارد آن شوید و همچنین حساب خود را در حالت عادی نگه دارید. - ارائه خدمات و تسهیل در ارائه خدمات به کاربر؛ ما اطلاعات شما را پردازش کنیم تا خدمات درخواستی را به شما ارائه دهیم. - برای پاسخ به سؤالات و یا ارائه پشتیبانی به کاربران؛ ما اطلاعات شما را پردازش کنیم تا به سوالات شما پاسخ دهیم و مشکلات احتمالی را که ممکن است با سرویس درخواستی داشته باشید حل کنیم. - برای دریافت، انجام و مدیریت سفارشات شما؛ ما اطلاعات شما را برای دریافت، انجام و مدیریت سفارشات، پرداخت‌ها، بازگرداندن و مبادلات شما که از طریق سرویس‌ها انجام می‌شود، پردازش کنیم. - برای درخواست بازخورد؛ ما اطلاعات شما را در صورت لزوم برای درخواست بازخورد و تماس با شما در مورد استفاده شما از خدمات پردازش کنیم. - برای ارسال ارتباطات بازاریابی و تبلیغات؛ ما ممکن است اطلاعات شخصی را که خود برای ما ارسال کردید در صورتی که مطابق با اولویت‌های بازاریابی شما باشد، برای اهداف بازاریابی پردازش کنیم. شما می‌توانید در هر زمان از ایمیل‌های بازاریابی ما انصراف دهید. برای اطلاعات بیشتر، به "حقوق حریم خصوصی شما چیست ؟" مراجعه کنید. - برای ارائه تبلیغات هدفمند به شما؛ ما ممکن است اطلاعات شما را برای توسعه و نمایش محتوا و تبلیغات شخصی‌سازی شده متناسب با علایق، موقعیت مکانی و موارد دیگر شما پردازش کنیم. - برای محافظت از خدمات؛ ما ممکن است اطلاعات شما را به عنوان بخشی از تلاش‌هایمان برای امن نگه داشتن خدماتمان، از جمله نظارت و پیشگیری از کلاهبرداری، پردازش کنیم. - برای ارزیابی و بهبود خدمات، محصولات، بازاریابی و استفاده از تجربه شما؛ زمانی ممکن است اطلاعات شما را پردازش کنیم که فکر کنیم برای شناسایی روند استفاده، تعیین اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی و ارزیابی و بهبود خدمات، محصولات، بازاریابی و تجربه شما ضروری است. - برای شناسایی روند استفاده؛ ما ممکن است اطلاعات مربوط به نحوه استفاده شما از خدمات ما را پردازش کنیم تا نحوه استفاده از آن‌ها را بهتر درک کنیم تا بتوانیم آن‌ها را بهبود ببخشیم. - برای تعیین اثربخشی کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی؛ ما ممکن است اطلاعات شما را پردازش کنیم تا نحوه ارائه کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی را که بیشترین ارتباط را با شما دارند، درک کنیم. - تا به تعهدات قانونی خود عمل کنیم؛ ما ممکن است اطلاعات شما را پردازش کنیم تا از تعهدات قانونی خود پیروی کنیم، به درخواست‌های قانونی پاسخ دهیم، و از حقوق قانونی خود استفاده و یا دفاع کنیم.

در چه شرایطی و با چه بخش‌هایی اطلاعات شخصی به اشتراک گذاشته می‌شوند؟

به طور خلاصه: ممکن است اطلاعاتی را در شرایط خاص که در این بخش توضیح داده شده با اشخاص ثالث زیر به اشتراک بگذاریم. در شرایط زیر ممکن است لازم باشد اطلاعات شخصی شما را به اشتراک بگذاریم: - نقل و انتقالات تجاری؛ ما ممکن است اطلاعات شما را در رابطه با یا در طول مذاکرات مربوط به ادغام، فروش دارایی‌های شرکت، تامین مالی، یا خرید تمام یا بخشی از کسب و کار خود با شرکت یا موسسه یا افراد حقیقی دیگری به اشتراک بگذاریم یا به آنها انتقال دهیم. - وقتی از APIهای پلتفرم نقشه‌های گوگل استفاده می‌کنیم؛ ممکن است اطلاعات شما را با برخی از APIهای پلتفرم Google Maps)مانند Google Maps API، (Places API به اشتراک بگذاریم. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی گوگل، لطفاً به سایت گوگل مراجعه کنید

آیا ما از کوکی‌ها و سایر فناوری‌های ردیابی استفاده می‌کنیم؟

به طور خلاصه: ممکن است از کوکی‌ها و سایر فناوری‌های ردیابی برای جمع آوری و ذخیره اطلاعات شما استفاده کنیم. ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی برای دسترسی یا ذخیره اطلاعات استفاده کنیم.اطلاعات خاص در مورد نحوه استفاده ما از چنین فناوری‌هایی و اینکه چگونه می‌توانید کوکی‌های خاصی را رد کنید در اطلاعیه درباره‌ی کوکی‌ها آمده است.

چه مدت اطلاعات شما را نگه می‌داریم؟

به طور خلاصه: ما اطلاعات شما را تا زمانی که برای تحقق اهداف ذکر شده در این اطلاعیه لازم است نگه می داریم، مگر اینکه قانون خلاف آن را الزامی کند. ما اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهداف تعیین شده در این اطلاعیه ضروری باشد حفظ خواهیم کرد، مگر اینکه دوره نگهداری طولانی‌تری توسط قانون مورد نیاز یا مجاز باشد.هیچ هدفی در این اطلاعیه ما را ملزم نخواهد کرد که اطلاعات شخصی شما را برای مدتی بیشتر از مدت زمانی که کاربران با ما تعامل دارند نگه داریم.به عبارت دیگر، در صورتی که کاربری حساب کاربری خود را غیر فعال کنند، اطلاعات شخصی آن کاربر هم دیگر نگهداری نخواهد شد. زمانی که نیازی به پردازش اطلاعات شخصی شما در کسب و کار قانونی نداشته باشیم، چنین اطلاعاتی را حذف یا ناشناس خواهیم کرد، یا اگر این امکان وجود نداشته باشد(مثلاً به این دلیل که اطلاعات شخصی شما در بایگانی‌های پشتیبان ذخیره شده باشد)، ما اطلاعات شخصی شما را به صورت امنی ذخیره می‌کنیم و تا زمانی که امکان حذف وجود نداشته باشد، اطلاعات را ایسوله خواهیم کرد.در صورتی که امکان پاک کردن اطلاعات فراهم شود، اطلاعات شخصی از بین خواهد رفت.

چگونه اطلاعات شما را امن نگه می‌داریم؟

به طور خلاصه: هدف ما محافظت از اطلاعات شخصی شما از طریق یک سیستم اقدامات امنیتی سازمانی و فنی است. ما فرآیندها و رویه‌های سازمانی و فنی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در نظر گرفته‌ایم.با این حال، امنیت هیچ انتقال الکترونیکی از طریق اینترنت یا فناوری ذخیره سازی اطلاعات را نمی‌توان100درصد تضمین کرد، بنابراین ما نمی‌توانیم تضمین دهیم که هکرها، مجرمان سایبری یا سایر اشخاص ثالث غیرمجاز به طور قطع نمی‌توانند امنیت ما را شکست دهند و به اطلاعات شما به طور غیرمجاز دسترسی داشته و آن را جمع آوری، سرقت یا تغییر دهند.اگرچه ما تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما انجام خواهیم داد، مسئولیت حین انتقال اطلاعات شخصی به و از تمامی خدمات ما به عهده خود کاربر است.شما فقط باید در یک محیط امن به خدمات دسترسی داشته باشید.

حقوق حریم خصوصی شما چیست؟

هر کاربر در هر زمانی که بخواهد می‌تواند حساب خود را بررسی کند، تغییر دهد و یا به عضویت خود و استفاده از خدمات ما خاتمه دهد. 
انصراف از رضایت: اگر برای پردازش اطلاعات شخصی شما نیاز به رضایت صریح و یا ضمنی(بسته به قوانین) وجود داشته باشد، با رضایت شما پردازش انجام می‌شود.در نطر داشته باشید شما در هر زمان می‌توانید رضایت خود را پس بگیرید.برای اطلاعات بیشتر درباره‌ی نحوه باز پس گرفتن رضایت، بخش «چگونه می‌توانید در مورد این اطلاعیه با ما تماس بگیرید؟» را مطالعه کنید.با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که این امر بر قانونی بودن پردازش قبل از پس گرفتن رضایت تأثیر نمی‌گذارد. اطلاعات حساب: اگر مایلید در هر زمانی اطلاعات موجود در حساب خود را بررسی یا تغییر دهید یا حساب خود را خاتمه دهید، می‌توانید: 1. وارد تنظیمات حساب کاربری خود شوید و حساب کاربری خود را به روزرسانی کنید. 2. در صورت درخواست برای فسخ حساب شما، ما حساب و اطلاعات شما را از پایگاه داده فعال خود غیرفعال یا حذف می‌کنیم.با این حال، ممکن است برای جلوگیری از کلاهبرداری، عیب‌یابی مشکلات، کمک به هر گونه تحقیقات، اجرای شرایط قانونی و یا پیروی از الزامات قانونی، برخی از اطلاعات را در پرونده‌های خود حفظ کنیم. اگر در مورد حقوق حریم خصوصی خود سؤال یا نظری دارید، می توانید از طریق ایمیل privacy@ghadir.tvبا ما در ارتباط باشید.
 

کنترل برای ویژگی‌های (Do Not Trak)

اکثر مرورگرهای وب و برخی از سیستم‌عامل‌های تلفن همراه و برنامه‌های کاربردی تلفن همراه دارای ویژگی یا تنظیماتی هستند به نام «Do Not Trak» یا مخفف DNT که می‌توانید برای اعلام اولویت حریم خصوصی خود این ویژگی را فعال کنید تا داده‌های مربوط به فعالیت‌های مرور آنلاین شما نظارت و جمع‌آوری نشود.در حال حاضر هیچ فناوری یکسان استانداردی برای شناسایی و پیاده سازی سیگنال‌های DNT نهایی نشده است.به این ترتیب، ما در حال حاضر به سیگنال‌های مرورگر DNT یا هر مکانیزم دیگری که به طور خودکار انتخاب شما را مبنی بر عدم ردیابی آنلاین اعلام می‌کند، پاسخی نمی‌دهیم.اگر استانداردی برای ردیابی آنلاین اتخاذ شود که در آینده نیاز به پیروی از آن باشد، در نسخه به روز شده این اطلاعیه شما را در مورد آن عمل مطلع خواهیم کرد.

آیا ساکنان ایران از حقوق خصوصی خاصی برخوردار هستند؟

بله، اگر شما ساکن ایران هستید، حقوق خاصی در رابطه با دسترسی به اطلاعات شخصی خود به شما اعطا می‌شود. به کاربران ما که ساکن ایران هستند اجازه داده می‌شود سالی یک بار و به صورت رایگان، اطلاعاتی در مورد دسته‌بندی اطلاعات شخصی(در صورت وجود) از ما درخواست و دریافت کنند.به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی مستقیم و نام و نشانی تمام اشخاص ثالثی که ما اطلاعات شخصی را در سال تقویمی قبل با آن‌ها به اشتراک گذاشته‌ایم، اعلام شده است.اگر شما مقیم ایران هستید و مایل به دریافت این اطلاعات هستید، لطفاً درخواست خود را به صورت کتبی برای ما ارسال کنید. اگر کمتر از هجده سال سن دارید، ساکن ایران هستید، و یک حساب کاربری ثبت شده در سرویس‌های ما دارید، این امکان برای شما وجود دارد که درخواست حذف داده‌های ناخواسته‌ای را که به صورت عمومی در سرویس‌ها بارگزاری می‌کنید را بدهید.برای درخواست حذف چنین داده‌هایی، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ارائه شده با ما تماس بگیرید و آدرس ایمیل مرتبط با حساب خود و بیانیه‌ای مبنی بر اینکه در ایران زندگی می‌کنید را وارد کنید.ما مطمئن می‌شویم که داده‌ها به صورت عمومی در سرویس‌ها نمایش داده نمی‌شوند، اما لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است داده‌ها به طور کامل یا جامع از همه سیستم‌های ما حذف نشوند (مانند نسخه‌های پشتیبان و غیره).

آیا ما این اطلاعیه را به روزرسانی می‌کنیم؟

به طور خلاصه: بله، ما این اطلاعیه را در صورت لزوم به روزرسانی می کنیم تا با قوانین مربوطه مطابقت داشته باشیم. ممکن است هر از چند گاهی این اطلاعیه را به روزرسانی کنیم.نسخه به روزرسانی شده با تاریخ به روزرسانی شدن آن به صورت «تجدید نظر شده» نشان داده می‌شود و نسخه به روزرسانی شده به محض در دسترس بودن قابل مشاهده خواهد بود.اگر تغییرات اساسی در این اطلاعیه ایجاد کنیم، ممکن است با بارگزاری اخطاری از این تغییرات یا با ارسال مستقیم یک اعلان به شما اطلاع دهیم.ما شما را تشویق می کنیم که این اطلاعیه را مرتباً مرور کنید تا از نحوه محافظت از اطلاعات خود آگاه باشید.

چگونه می‌توانید در مورد این اطلاعیه با ما تماس بگیرید؟

اگر سؤال یا نظری در مورد این اطلاعیه دارید، می‌توانید به ما ایمیل ارسال کنید. privacy@ghadir.tv

چگونه می‌توانید داده‌هایی را که از شما جمع‌آوری می‌کنیم را مرور، به روزرسانی یاحذف کنید؟

شما اجازه دارید دسترسی به اطلاعات شخصی که از شما جمع آوری می‌کنیم را داشته باشید، آن را تغییر دهید یا حذف کنید.برای درخواست بررسی، به روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی خود به آدرس http://www.ghadir.tvمراجعه کنید. این اطلاعیه آخرین بار در 20 فروردین ۱۴۰3 به روزرسانی شده است.